Na Supermix, acreditamos que um canal de comunicação aberto e transparente com nossos clientes e parceiros é vital para o contínuo aprimoramento dos nossos serviços e produtos. A seção "Fale Conosco - Reclamações e Sugestões" é dedicada a ouvir suas experiências, críticas construtivas, sugestões de melhorias, denúncias e relatos de sinistros.
Motivos para Contato: Sinistro, Denúncias, Críticas e Sugestões
- Sinistro: Se houve um incidente com nossos serviços ou produtos, informe-nos para tomarmos medidas imediatas.
- Denúncias: Para relatar comportamentos inadequados ou ilegais, contate-nos mantendo total confidencialidade.
- Críticas: Seus feedbacks críticos são essenciais para nosso desenvolvimento e melhoria contínua.
- Sugestões: Suas ideias são bem-vindas e podem inspirar inovações em nossos processos e serviços.
Como Enviar Reclamações e Sugestões
Acesse a seção "Fale Conosco" em nosso site, selecione "Reclamações e Sugestões" e preencha o formulário com os detalhes necessários. Nossa equipe de atendimento entrará em contato para prosseguir com o seu caso.
O Compromisso da Supermix com a Melhoria Contínua
Valorizamos cada feedback como uma oportunidade de crescimento. Estamos comprometidos em manter altos padrões de qualidade e responsabilidade, e seu feedback é crucial para nossa evolução.
Agradecemos sua colaboração e confiança em nos ajudar a ser melhores a cada dia.
Comentários
Comprei três metros de concreto e aluguel da bomba até não chegou era pra ser feito 08:30 da manhã nó dia 20/12/25/ até não chegou
Não chegou ainda meu concreto
Boa tarde!
Foi emitida quatro notas na data de hoje (16/02/2026).
Notas Fiscais são:
34719, 34732, 34733, 34734.
Solicito, por gentileza, a emissão de novos boletos com a data de vencimento ajustada para o dia 06/03/2025.
O boleto recebido em 16/02/2026 está com a data incorreta e, dessa forma, não é possível lançá-lo em nosso sistema. Necessito do documento corrigido para encaminhamento ao setor financeiro.
Fico no aguardo do envio.
Data da compra 16/02/2026
Realizei pix e ainda não obtive o estorno do mesmo ....e nem a prestação de serviços.
Pix realizado dia 17/04/2026 ,que segundo o gerente o sistema bloqueou o valor ....Tenho links e print que comprova o ocorrido.
Bom dia!
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